UNIVERSIDAD
YACAMBU
MAESTRIA
EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y LOS NEGOCIOS
ANALISIS
E INTERPRETACION DE LAS ORGANIZACIONES
AUTOR:
AMADIS MORALES
TRABAJO
I
MAPA
ESTRATÉGICO DE
Paraguaná
Navy Shop, C.A., constituida en el año 2005, establecida en el estado Falcón, cuya ubicación es en el casco central
de la ciudad de Punto Fijo. Su actividad
comercial principal es la venta de uniformes, mercadería de uso personal y
domestico.
MISION
En Paraguaná Navy
Shop. C.A, nuestro propósito es la venta de uniformes y productos para el
cuidado personal - domestico de la mejor calidad y a precios justos. Gracias la ubicación estratégica somos accesible
al mercado de instituciones gubernamentales, militares, educación, empresas
comerciales e industriales. Ofrecemos a nuestros clientes atención y
asesoramiento personalizado, siendo esta la clave del éxito y expansión de
Paraguaná Nave Shop, C.A.
VALORES
Calidad de
nuestros productos y servicios.
Compromiso y
responsabilidad con nuestros deberes y obligaciones.
Sinceridad,
transparencia y buen trato con nuestros clientes.
Trabajo en equipo
y con disposición de hacerlo bien.
Ética y
profesionalismo.
Crecimiento
sostenible.
VISION.
Nuestro horizonte en los
próximos 5 años, es expandir nuestra actividad comercial en el diseño,
confección, exportación de uniformes y variedad prendas de vestir. Cuya base será el
continuo crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados, con miras
de ser lideres en el mercado nacional.
ANALISIS FODA
|
PARAGUANA
NAVY SHOP |
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FORTALEZAS |
OPORTUNIDADES |
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·
Ubicación en
el casco central. ·
Buena
atención del cliente ·
Productos y
servicios de calidad. |
·
Créditos para
PYMES. ·
Crecimiento
del mercado. |
|
DEBILIDADES |
AMENAZAS |
|
·
Espacio
físico. ·
Rotación del
personal. ·
Sistema de
información computarizado. |
·
Competencia
en el mercado. ·
Inflación. ·
Divisas para
la importación. |
ALINEACION DE LOS OBJETIVOS CON
|
PARAGUANA
NAVY SHOP |
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PERSPECTIVAS |
OBJETIVOS |
|
FINANCIEROS |
·
Incremento de
los ingresos. ·
Expansión del
mercado. |
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CLIENTES |
·
Variedad y
precios justos. ·
Fidelidad del
cliente. ·
Incremento de
la cartera de Clientes. |
|
PROCESOS INTERNOS |
·
Incremento de
la productividad. ·
Identificar y
solventar brechas ·
Disponibilidad
de inventario |
|
APRENDIZAJE Y DESARROLLO |
·
Motivación e
incentivos. ·
Adiestramiento
y desarrollo ·
Seguridad
Social. |
Paraguaná Navy
Shop, C.A. deberá afianzar su posicionamiento en el mercado en alineación de
las estrategias, para imagen organizacional e imagen, estudio de estrategias para
precios y promociones, aseguramiento de proveedores para una eficiente
disponibilidad de inventario, implemento de canales de distribución, inclusión
de sistemas informativos de apoyo en los procesos administrativos. Sistema y programa de motivación e incentivos
por desempeños, Financiamiento para incremento de la productividad y expansión
de los servicios.
BIBLIOGRAFIA.
Fred R, Davis. Conceptos de la administración estratégica. Quinta Edición. 1997.
INFOGRAFIA.
1.
Jaime H. Bedoya.
10 consideraciones acerca del BSC.
http://www.degerencia.com/articulo/10_consideraciones_acerca_del_bsc. El BSC es un tablero de indicadores,
utilizado como herramienta para fijar los objetivos de la organización, con el
diseño de las estrategias y formulación de los indicadores. Se basa en 4 perspectivas ( Financiera,
Cliente, Procesos y formación), es necesario determinar los factores críticos
de cada una de las perspectivas. El
control, control la planificación y los indicadores, facilitaran la toma de decisiones
por las gerencias.
2.
Ernesto
Yturralde. Tu misión, visión y tus
valores corporativos. http://www.misionvisionvalores.com/
. Dentro de la cultura organizacional es necesario la
identificación con la empresa, es por ello que la declaración de la misión,
visión y valores, se convierten en herramientas de orientación hacia los
objetivos y norte de la empresa. La
misión representa la razón de ser de la empresa, el hoy de la misma. La visión debe declarar la imagen a futuro a
donde se quiere llegar. Los valores corresponde a los principios y conductas de
los actores en la organización, en representación de su imagen corporativa.
3.
Gabriel D. Esquivel.
Plan de acción hacia una ejecución efectiva de las tareas y metas
programadas. http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/planaccion.htm .
Es
necesaria la formulación del plan de acción que comprometa gran parte del
personal, estableciendo plazos y responsabilidad y seguimiento de las acciones
en Pro de los objetivos propuestos. Las
líneas de acción son de importancia dado que facilita el establecimiento de dependencias
jerárquicas, necesarias en la toma de decisiones. El cronograma corresponde a la herramienta de
organización el cumplimiento y materialización los objetivos en resultados de
acuerdo a la periocidad y el evento
4.
Grupo Keizen. Balanced ScoreCard en Pymes http://www.grupokaizen.com/bsce/Balanced_Scorecard_para_Pymes.pdf . Considero de utilidad la aplicación de la metodología
del BSC en la constitución y desempeño de las PYMES, el articulo presenta unos
ejemplos de su aplicación en el turismo y en panaderías, que no difiere de la
aplicación en otras empresas, dado que es igual necesario identificar la
visión, visión, valores y objetivos, para el planteamiento del mapa estratégico
a seguir. La diferencia se origina de la orientación del negocio y el mercado a
que se dirige.