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economía/empresas
28-04-2006
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La patronal hotelera lanza un plan de
accesibilidad para garantizar un 'turismo para todos'
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La Confederación Española de Hoteles y
Alojamientos Turísticos (CEHAT) y la consultora MHI Turismo
han elaborado un 'Plan de Accesibilidad Turística' (PAT),
para favorecer el acceso de las personas con movilidad
reducida o con algún tipo de discapacidad a los principales
centros turísticos. Ambas entidades presentarán el proyecto
la próxima semana en Barcelona, con motivo de la celebración
del Salón Internacional de Turismo de Cataluña (SITC).
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El Plan ha sido el resultado de más de dos
años de trabajo de colaboración directa de MHI Truismo con
la CEHAT y otras entidades entre las que se encuentra la
Federación Española de Hostelería (FEHR) o 'Vía Libre',
perteneciente a Fundosa Accesibilidad (ONCE), con el fin de
crear una nueva metodología que de respuesta a las
necesidades del sector turístico a la hora de proyectar y
alcanzar la plena accesibilidad para todos.
Desde la consultora resaltaron que la
accesibilidad turística 'no debe entenderse como aquel
requisito que debe cumplir un determinado servicio o destino
turístico para favorecer su acceso a las personas con
movilidad reducida o discapacidad', sino que, simplemente, 'el
turismo de calidad debe ser accesible a todos'.
De esta forma, explicaron que la actividad
turística tiene una necesidad de adaptación hacia este
colectivo, incluso un razonamiento estratégico, con la
intención de que el relax, el descanso, el trato
personalizado, el confort, la calidad y la accesibilidad, 'se
conformen como señas de identidad de un producto que afecta a
una gran parte de la sociedad'.
Por ello, la consultora indicó que el
desarrollo de medidas para mejorar la accesibilidad de los
centros turísticos ya no sólo se limita a razones sociales,
sino que es 'un reto del sector turístico, para mejorar su
rentabilidad y para dar cabida a un colectivo en un plazo de
tiempo muy corto'.
A su juicio, la escasa accesibilidad en el
sector 'no es sólo culpa de los empresarios', ya que en la
mayoría de las ocasiones 'es la falta de homologación
normativa y de formación de los técnicos y responsables del
sector, las que impiden que este asunto no se contemple en el
diseño de las infraestructuras'.
AUMENTAR LA CUOTA DE MERCAD
El nuevo Plan pretende facilitar a los
discapacitados la posibilidad de viajar en condiciones
equitativas al resto de turistas, además de regenerar los
espacios turísticos, para crear un ambiente que estimule la
integración, así com alojamientos, restaurantes, museos o
transportes, que favorezcan la consecución de servicios turísticos
para todos.
'Este tipo de proyectos servirá para
aumentar de manera considerable la cuota de mercado, ampliando
las miras a un colectivo olvidado por el sector, lo que
provocará el aumento de los niveles de rentabilidad
empresarial, al mismo tiempo que posibilitará aumentar en la
misma dirección los niveles de seguridad de cualquier empresa
o destino', defienden.
Estas iniciativas mejorarán también la
imagen de la compañía que las lleve a cabo, al mismo tiempo
que la seguridad y la rentabilidad, dado que 'las diferencias
de imagen entre destinos turísticos no están en sus
productos, sino en el disfrute emocional que se hace de ellos,
en cómo se vive y se disfruta del turismo en un destino
determinado'.
Creen que la captación de este segmento de
mercado 'posibilitará también acabar con la acusada
estacionalidad que caracteriza el sector turístico, debido a
que gran número de personas pertenecientes a este colectivo
no tiene responsabilidades laborales y puede viajar en épocas
de menos afluencia de público'.
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