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Secretos de un
líder PARTE I
La importancia del
empowerment
 Gran parte del secreto del
nuevo empowerment se esconde bajo las clásicas vestiduras de la
delegación de autoridad y responsabilidad, si bien nunca hubo
acuerdos respecto a los grados en que una y otra se delegaban. Hoy esas
discusiones han quedado en el anecdotario de la evolución del management
mundial.
El empowerment necesita de un ámbito de poder donde pueda
desarrollarse y retroalimentarse de manera constante. Si bien el
empowerment se caracteriza por promover la innovación y la
creatividad, tomar mayores decisiones y enriquecer los
puestos de trabajo, el proceso requiere de colaboradores entrenados
para asumir crecientes responsabilidades.
Empowerment es
"habilitar para". Es decir, crear el ámbito donde el individuo sienta
que puede efectivamente actuar conforme a lo que la organización promueva
y que se encuentra capacitado para alcanzar con éxito las metas impuestas.
Habilitar es, en definitiva, hacer contar al otro con la autoridad,
responsabilidad, conocimientos, conductas,
actitudes y habilidades adecuadas para la llevar adelante
los objetivos del puesto.
A menudo los lideres tienen dificultades
para delimitar el poder que están dispuestos a delegar. Los
colaboradores cuestionan la falta de este para actuar según sus areas de
autoridad y responsabilidad. Es en este pensamiento de ida y vuelta
donde radica el principal escollo para resolver con éxito la aplicación de
un empowerment efectivo en una organización que se jacte de centrar en la
gente su ventaja competitiva. Seguir
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Foto: Image Bank
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