Allgemeine Hinweise zum Datenverlust von Dateien
Nach unzähligen Erfahrungen mit verzweifelten Kunden, die verzweifelt versucht haben ihre Dateien wiederherzustellen und das Problem dabei noch größer gemacht haben, haben wir eine Reihe von Empfehlungen für Sie zusammengestellt, damit Ihnen nicht das Gleiche passiert. Wenn Ihnen Ihre Dateien wirklich wichtig sind, lohnt es sich folgende Tipps sorgfältig zu lesen.
Die folgenden Hinweise gelten für Fälle, in denen der Datenträger noch normal funktioniert. Für Fälle in denen der Datenträger physische Fehler, Bad Blocks und andere Anomalitäten aufweist, empfehlen wir Ihnen Ihr Gerät herunterzufahren, bzw. auszuschalten und den Datenträger an eine auf Datenrettung spezialisierte Fachfirma zu schicken.
Empfehlungen bei Datenverlust von Dateien auf normal funktionierenden Datenträgern:
Als erstes gilt es die Ruhe zu bewahren und die Panik unter Kontrolle zu bringen. Keine Datei ist wirklich wichtiger als Ihr Leben. Wenn Sie es schaffen, sich zu beruhigen, können Sie klarer denken und dann entscheiden, was die beste Lösung für Ihr Problem ist.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was genau mit Ihren Dateien passiert, rufen Sie Ihren technischen Support und lassen Sie überprüfen, ob Ihre Datei tatsächlich verloren ist. Vergewissern Sie sich weiterhin, ob nicht doch noch irgendwo eine Sicherheitskopie desselben Datums vorhanden ist.
Wenn eine Datei aus dem Papierkorb entfernt wurde, wird es aus der Dateitabelle herausgenommen. Gleichzeitig wird das Betriebssystem informiert, dass der Bereich, auf dem sich Ihre Datei befindet, jetzt wieder zur Überschreibung freigegeben ist. Obwohl der Benutzer keinen Zugriff mehr auf die Datei hat, befinden sich die Daten immer noch in den Sektoren der Festplatte. In einem solchen Fall ist es das Beste Ihr Gerät auszuschalten. Ansonsten kann alles, was Sie tun (im Internet surfen, Dateien herunterladen, Programme installieren, einen Datenrettungsversuch auf derselben Festplatte starten) dazu beitragen genau die Sektoren zu überschreiben, auf dem sich noch Ihre Daten befinden. Dadurch würde jegliche Hoffnung auf eine erfolgreiche Datenrettung zerstört.
Speichern Sie unter keinen Umständen irgendwelche neue Daten auf den Datenträger auf dem sich die gelöschte Datei befindet. Um das Überschreiben von Daten auf ihrer Festplatte zu verhindern, nehmen Sie Ihre Festplatte aus Ihrem Computer und setzen Sie sie auf Slave in einen anderen Rechner oder bauen Sie die Platte in ein USB-Case. Wenn Sie das vorher noch nie gemacht haben, rufen Sie einen PC-Service, um Ihnen dabei zu helfen. Erinnern Sie sich: Wenn Sie bei dem Versuch ein Problem zu lösen, ein noch größeres Problem hervorrufen, ist es besser nichts zu tun.
Auch wenn Ihre Dateien wiederhergestellt wurden, speichern Sie weiterhin absolut nichts auf Ihrer Festplatte bis Sie absolute Gewissheit haben, dass alle wichtigen Dateien einwandfrei funktionieren. Die Tatsache, dass ein Datenrettungsprogramm eine Datei mit demselben Namen gefunden hat, bedeutet noch nicht, dass es wirklich die Datei ist, die Sie brauchen und noch weniger dass sie auch wirklich funktioniert. Öffnen Sie die Datei und überprüfen Sie, ob alles stimmt. Wer mit Texten und Tabellen arbeitet, hat oft mehrere Versionen und auch das Betriebssystem speichert häufig Versionen in temporären Ordnern ab. Manchmal findet ein Programm eine Datei mit demselben Namen, aber es handelt sich lediglich um eine nicht aktuelle Version der gesuchten Datei.
Vermeiden Sie es den Computer wiederholt an und auszuschalten, um nachzuschauen, ob die Datei nicht wieder an ihren Ort zurückgekommen ist. Wenn Sie die Datei gelöscht haben, wird sie nicht von alleine wieder in ihren Ordner zurückkommen.
Wenn Ihr Wiederherstellungsversuch das Problem nicht gelöst haben sollte und Sie die Dateien weiterhin benötigen, empfehlen wir Ihnen eine auf Dateiwiederherstellung spezialisierte Fachfirma aufzusuchen.
Siehe auch:
Registrierungsformular für Ihre kostenlose Datenrettungsanalyse