Zusendung der geretteten Daten
Die geretteten Daten können wir ihnen entweder auf CDs, DVDs, USB-Stick oder auf einer externen Festplatte zu schicken. In dringenden Fällen können wir ihnen ihre Daten auch auf einen FTP-Server hochladen. Bei bis zu 2 CDs oder 2 DVDs ergeben sich für sie keine zusätzlichen Kosten. Für das Speichern ihrer Daten auf einem USB-Stick oder einer externen Festplatte schicken Sie uns das entsprechende Medium bitte zu oder geben Sie uns eine Autorisierung zum Kauf eines neuen Mediums. Im letzteren Fall werden die Kosten des neuen Mediums zu den Datenrettungskosten hinzugefügt. Für das Kopieren der Daten auf ihr Speichermedium werden keine Kosten berechnet.
Por diversos motivos, nós não recomendamos que os dados sejam enviados na mesma mídia onde foi feita a recuperação dos mesmos.
Außer in der Modaliät Urgency berechnen wir ihnen keine Kosten für die Analyse und die Zusendung der Diagnose und des Kostenvoranschlags. In den allermeisten Fällen tritt die folgende Regel in Kraft: “No data, no charge”. Wenn wir Ihre Daten nicht retten, müssen Sie auch nichts zahlen.