Erfahrungsberichte

Die folgenden Erfahrungsberichte beziehen sich auf reale Fälle, die in unseren Laboren bearbeitet wurden. Einiger unsere Kunden haben freundlicherweise Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt, damit Sie sich persönlich von der Echtheit der Fälle überzeugen können.

Hier finden Sie Erfahrungsberichte mit:



Datenrettung von RAID und Servern

alias ‚Heiliger der verlorenen Ursachen‘ kann man im übertragenden Sinn auch als ‚Pelé der Datenrettung‘ bezeichnen.

Bei allen Kunden, denen wir empfohlen haben, wurde eine Datenrettung erfolgreich ausgeführt. Wir würden gerne einen besonderen Fall hervorheben. Es handelte sich um RAID 5 mit insgesamt 9TB. Nachdem der Kunde schon einen gescheiterten Versuch bei einer anderen auf Datenrettung spezialisierten Fachfirma unternommen hatte, die sich einen Monat damit beschäftigten, haben wir empfohlen. Trotz aller Herausforderungen, hat den Fall in Angriff genommen, stellte sich den Problemen und schaffte es in Rekordzeit mehr als 32 Millionen Dateien mit vollkommener Integrität wiederherzustellen. Unser Kunde war überaus dankbar und äußerst zufrieden!“

Dell Computer

 



Nach einem Stromausfall hatten wir ein großes Problem mit einem unserer NAS-Server. Der Server arbeitete mit einem FreeBsd Betriebssystem auf einem RAID 5. Das Netzteil und einige Bauteile brannten ab, aber die Festplatten blieben intakt. Doch genau da kam auch schon das Problem auf. Wir konnten die Partitionen der Festplatte nicht wieder richtig zusammensetzen und fanden heraus, dass es sich um ein proprietäres Raid handelte. Es gab ein Programm auf einer Speicherkarte des NAS, der das RAID vom Betriebssystem aus initialisierte. Dieses Programm war kompiliert und verschlüsselt. Wir haben alles Mögliche probiert, kamen aber nicht vorwärts. Als ich mit einem Freund über den Fall sprach, erzählte er mir von einer Firma, die unser Problem lösen könne und gab mir die Kontaktdaten von . Ich bin auf der Stelle in Kontakt getreten und sehr gut beraten worden. Von Anfang an, als klar wurde, dass es sich um ein proprietäres System handelte, machte das Team von uns auf die Komplexität der Problemlösung aufmerksam. Nach ein paar Tagen harter Arbeit des Teams und der anschließenden Lösung des Problems, wurden trotz aller Widrigkeiten die Daten gerettet. Diese wurden im Anschluss auf einem neuen Datenträger gespeichert und an uns ausgehändigt. Wir möchten dem gesamten Team unsere äußerste Zufriedenheit und Dankbarkeit für ihre Kompetenz, ihre Ehrlichkeit und ihr Durchhaltevermögen in Bezug auf unseren Fall zum Ausdruck bringen. Wir werden ganz sicher an unsere Freunde und Partner weiterempfehlen.”

Dlink

 



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