UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERECTORADO ACADÉMICO
ESPECIALIDAD EN ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN
Profesora: Leonor Dillon
Autor: Rosanna Sisirucá
TRABAJO 1: Planificación y Gerencia en tiempos de
crisis
CONTENIDO
·
OTROS
ENFOQUES Y RECOMENDACIONES
·
CONCLUSIONES
Nos
movemos en un mundo lleno de cambios e incertidumbre, la globalización de la
economía, la apertura de los mercados, el desarrollo de la tecnología y la revolución
en las telecomunicaciones, están rompiendo las barreras tradicionales y ya los
negocios no tienen las limitaciones geográficas y territoriales del pasado.
La
gerencia hoy en día debe enfrentar los distintos escenarios e incertidumbre y
ocuparse de las funciones que les permite alcanzar las metas y los objetivos.
Deben convertirse en visionarios de futuro y para ello deben prepararse, es
aquí donde la Planificación juega un papel indispensable en toda organización
moderna.
Pero
en tiempo de turbulencia y crisis como en las que se enfrentan actualmente las
compañías, en un mercado cada vez más globalizado, más cambiante, con mayor incertidumbre, las organizaciones
deberán volcarse hacia los clientes y la
calidad de los productos y servicios, los que se constituirán en la
verdadera ventaja competitiva; y la calidad
del talento humano y su participación en los procesos decisorios
consolidarán estas ventajas competitivas.
Existen
diferentes enfoques para dinamizar las organizaciones, hacerlas más flexibles,
más claras, mas orientadas al mercado de los clientes, calidad de los productos
y servicios, como son la organización
virtual, organizaciones en redes, organizaciones autodirigidas y organizaciones
inteligentes, todas ellas como alternativas organizacionales para enfrentar un
entorno agresivo y dinámico y orientadas al pensamiento estratégicos.
En
el presente trabajo se presenta brevemente algunos enfoques de planificación
estratégicas que permite a las organizaciones enfrentar escenarios donde el
cambios e incertidumbre e innovación son las constante y la capacidad de
respuesta se vuelve un elemento estratégico.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La planificación estratégica según H.Serna Gómez “es el proceso
mediante el cual quienes toman decisiones en una organización, obtienen,
procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con
el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel
de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la institución hacia el futuro”.
Los elementos fundamentales en un proceso de
planificación estratégica son la misión, la visión, los valores, los
objetivos institucionales, las políticas, estrategias y todo esto se operatiza a
través de los programas y proyectos estratégicos, en el e-libro Planificación
de Leonor Dillon www.train4you.com/elibros/
, se puede obtener mayor información de estos elementos.
La
planificación estratégica más que un mecanismo para generar planes es proceso
que debe conducir a una manera de pensar estratégicamente, a la creación de un
sistema gerencial inspirado en una
cultura estratégica. De allí la importancia de la calidad y el compromiso del
talento humano. Por ello este proceso debe ser lo mas participativo posible de
manera que todos los colaboradores se sientan comprometidos con los valores, la
visión, la misión y los objetivos de la organización.
En
resumen se puede decir que la dinámica y velocidad que signan nuestra época
requieren una construcción permanente de estrategias que exploten ventajas,
aprovechen oportunidades, adviertan amenazas y riesgos y sean capaces de
asimilar nuevas tendencias y sorpresas,
variando, si es necesario, los objetivos instrumentales sin perder las grandes
metas de una mejor calidad de vida colectivo.
Libro: H.Serna Gómez- Gerencia Estratégica-Santa Fe de
Bogota-1997
e-libro Planificación de Leonor Dillon www.train4you.com/elibros/
http://www.iigov.org/dhial/?p=47_06
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA PARTICIPATIVA
El
equipo técnico DAM-SEU-UNLP, en el paper “La Planificación estratégica en
tiempo de crisis”, propone un enfoque de construcción de escenarios a través de
la planificación estratégica
participativa, definiendo la misma como “un proceso dialéctico,
multifacético y plural que implica momentos que muchas veces no tienen una
lógica cronológica, que refieren a la toma de decisiones pública o
colectivizada y supone un escenario continuo de decisiones”.
Esta
dinámica requiere de una construcción permanente de sus estrategias, que
exploten ventajas, aprovechen oportunidades, advierten amenazas y riesgos, y
sean capaces de asimilar nuevas tendencias, variando si es necesario los
objetivos, pero sin perder de vista las grandes metas.
En el articulo se presentan
cuatro categorías básicas a ser tenida en cuenta para la construcción de escenarios
desde una perspectiva de articulación y control y sobre las que tiene
incidencia real la mayoría posible el control político, social y técnico.
1. La Perspectiva Político Ideológicas
2. La Perspectiva Contextuales
3. La Perspectiva Actitudinales
4. La Perspectiva Operacionales
(Cuadro
1)
http://www.unlp.edu.ar/secexuni/02%20programas/dam/ponencias/Trabajo%20Metodol%F3gico.pdf
PLANIFICACION ESTRATEGICA POR
OBJETIVOS
El fundador de
Cienciología Ronald Hubbard, en su Manual de Cienciología, dice que el propósito de la organización es “Hacer que la
planificación se convierta en un hecho”, la mejor manera de hacerlo en tiempos
de incertidumbre y cambios es a través
de una planificación por objetivos.
Los planes pueden llevarse a cabo ejecutando una serie de pasos
vitales o acciones (programas), que provoquen algún cambio positivo y
representen un paso adelante hacia su consecución (clasificación de los objetivos dentro de un programa), estas
acciones o pasos el las define como objetivos y los clasifica según su valor o
importancia, en:
- Objetivos mayores
- Objetivos primarios
- Objetivos vitales
- Objetivos condicionales
- Objetivos operativos
- Objetivos de producción
Otro autor como Eugenio Tardon, comenta
en su articulo refiriéndose a la planificación por objetivos, los objetivos son
la base para conseguir la dirección eficaz, su único peligro es la objetivopía,
una especie de obsesión que hay que evitar, es decir si un objetivo no se
cumple habrá que modificar el estándar y no arraigarse a este. Entre los
beneficios que trae planificar por objetivos es que estos representan las bases
de la función de la Dirección, son referencia para evaluar la productividad y
sastifacción, evaluar los resultados del puesto y permiten evaluar el cambio.
MANUAL DE
CIENCIOLOGÍA DE Ronald Hubbard
http://www.ucm.es/BUCM/pruebas/apuntes/bu10.pdf
http://biblioteca.unirioja.es/biblio/bur/burobj01.pdf
En el artículo de Orlando Álvarez un
enfoque integral de gestión, recomienda a la Gerencia del Valor como una
solución a resolver las grandes contradicciones que encontramos en la
planificación Estratégica, como es la desalineación en que muchas veces se
encuentra los distintos procesos. La planificación estratégica hace énfasis en
una meta u objetivo, mientras el presupuesto hace énfasis en otro, y el sistema
de incentivos favorece un tercero. La gerencia del valor reorienta estos
conflictos dando prioridad a cada una de las iniciativas en el contexto de la
meta de la empresa: CREAR CONSISTENTEMENTE VALOR PARA EL ACCIONISTA
Para que la gerencia del valor sea exitosa se
requiere que su filosofía sea integrada en la manera como se toman decisiones.
Esta comienza con la estrategia y termina con los resultados financieros, es el
lazo de unión entre la estrategia y los resultados financieros. La
identificación de creadores de valor debe ser permanente y acorde con las
necesidades. La continua búsqueda de valor es un ejercicio que debe arraigarse
en la cultura de los negocios y los resultados no se harán esperar.
http://www.rincon.aguilar.com/articulos/gervalor.htm
http://www.geocities.com/perfilgerencial/Gerencia_de_valor.html
OTROS ENFOQUES Y
RECOMENDACIONES
Stephen
Covey en su libro los 7 hábitos de
las gente altamente efectiva, muestra algunas técnicas que les permite a los actuales
gerentes reaccionar positivamente en momento de grandes incertidumbre y
cambios.
1. Ser proactivo
2. Empiece con un fin en mente
3. Establezca primero lo primero
4. Pensar en Ganar-Ganar
5. Procure primero comprender y después ser comprendido
6. La sinergia
7. Afile la sierra
Considero que para poder enfrentarnos a
estos grandes cambios unos de los hábitos que es de suma importancia es el No.
3 El hábito de su Gerencia personal “PONGA LO PRIMERO, PRIMERO Consiste en
distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un
método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales
coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.
http://www.geocities.com/jcalbornoz/seven.html
http://www.el-universal.com/lecturas/libro17/habitos.htm
En
el artículo Gerencia y prevención de la
crisis, de Jungso o Lee, Economista del Centro de Recursos de Economía y
Desarrollo del Banco de Desarrollo de Asía, en su intervención en la
Vigesimoquinta Reunión Ordinaria del órgano ministerial del SELA, sobre el tema
“Opciones de América Latina y el Caribe Frente a la Crisis Financiera
Internacional”. Resalta los seis temas
principales relacionados con la gerencia y prevención de la crisis financiera
internacional, como experiencia vivida con la crisis financiera asiática.
En el artículo menciona que los dos aspectos
fundamentales que pasaron a ser tema de discusión en el campo político, fueron
la gestión adecuada de la liberalización de la cuenta de capital y los desafíos
que plantea la globalización y para resolver esto resaltó los seis temas
principales relacionados con la gerencia y prevención de la crisis financiera
internacional.
- Los controles de capital
- El
régimen cambiario
- La gestión de las políticas macroeconómicas
- Las llamadas reformas de segunda generación
para la prevención de la crisis
- La prestación de asistencia financiera al sector privado
- El sexto y último punto está relacionado con
la cooperación regional en la prevención y gerencia de la crisis
. En este sentido “La crisis asiática ha demostrado la necesidad de adoptar un
sistema de alerta anticipada. Aunque los sistemas de alerta roja existían a
nivel nacional e internacional, no eran muy efectivos para predecir las crisis.
Estos sistemas deberían ser fortalecidos, y para ser complementados, también se
deberían emprender los esfuerzos necesarios para desarrollar la supervisión
económica y financiera a nivel regional y subregional. En vista del efecto de
contagio virulento que tienen las crisis financieras internacionales,
especialmente entre los países de la misma región, los sistemas de supervisión
regional, basados en una revisión y presión similar, están tomando una
importancia cada vez mayor”.
http://sela2.sela.org/public_html/AA2K/ES/cap/N57/rcap57-3.htm
CONCLUSIONES
Los
enfoques presentados nos permiten organizarnos y prepararnos para poder
enfrentar escenarios tan dinámicos y de grandes incertidumbre e innovación.
La planificación es básica para soportar estos
escenarios, siempre y cuando tengamos las herramientas necesarias que nos
asegure tener las alertas anticipadas.
Para ello como se menciona en el articulo anterior es indispensable un
sistemas de gestión y seguimiento optimo que sirva de termómetro de la
situación interna de la organización y nos permita ejecutar las acciones a tiempo para predecir y enfrentar
cualquier escenario de crisis.
La calidad del talento humano y su
participación son los elementos más
importante en todo proceso de planificación, ya que de ellos depende el éxito
del mismo, es por eso que la medición del talento humano pasa a ser el corazón
de todo modelo de gestión y el mayor capital con que cuenta las empresas.
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