UNIVERSIDAD
YACAMBÚ
VICERECTORADO ACADÉMICO
ESPECIALIDAD EN ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN
Profesora: Leonor Dillon
Autor: Rosanna Sisirucá
Febrero del 2004
TRABAJO
3
Análisis del Enfoque de Escogencia Estratégica
Generalidades del enfoque
El
Enfoque de Escogencia Estratégica, presentado en el libro de Planificando bajo
presión, ofrece una visión distinta de Planificar en relación a la
planificación estratégica conocida, ya que la planificación es un proceso
continuo de selección estratégica a través del tiempo. Este enfoque es quizás
el más conveniente de aplicar en momentos de turbulencias, cambios e
incertidumbre, ya que estos factores impactan considerablemente en el quehacer
de toda organización y para mantenerse competitivas e incluso sobrevivir, ellas
deben tomar decisiones a tiempo que les permita enfrentar toda serie de
obstáculo.
La
visión de escogencia estratégica facilita la tarea de planificar considerando
las presiones del día a día, elaborando
y coordinando acuerdos en la construcción de decisiones entrelazadas
entre los planes y las presiones diarias
y se puede ir observando progresos sustanciales.
La
mayoría de las organizaciones de hoy en día se les va la mayor parte del tiempo
en resolver y decidir en los imprevistos diarios y no se tiene el suficiente
tiempo de captar en la totalidad el verdadero alcance de las incertidumbres y
las consecuencias y la realización de planes a mediano y largo plazo por lo
general no se cumplen en el porcentaje deseado.
Con
el enfoque de escogencia estratégica se puede tener una visión ampliada de la
conexión que se tiene con las distintas decisiones y la relación con planes,
políticas, acuerdos, presiones, etc.
El
grafico que se muestra a continuación muestra una visión bastante amplia del
enfoque, es él se resume la tarea de planificar sometidas a las presiones
diarias.
En
este enfoque de planificación, el corazón del modelo es la escogencia
estratégica y los acuerdos coordinados, tomando en cuenta:
- Acuerdos para elaborar planes (corto-largo y mediano plazo),
- Acuerdos para elaborar políticas
- Acuerdos para elaborar decisiones de todo tipo operativas, gerenciales,
recursos, etc.
- Las
presiones relacionadas con la turbulencia, urgencias y competencias que
producen incertidumbres, desencantos, confusión.
- Las
presiones de sobrecargas, complejidades y conflictos que generan
inconsistencias, vacilaciones y dudas e igualmente incertidumbres.
De
este conjunto de elementos, se debe escoger estratégicamente las decisiones más
importantes que permitan obtener progresos rápidos y seguros sin descuidar
ninguno de los factores. A diferencia de la planificación estratégica donde por
ejemplo, a la hora de planificar se hace
mucho énfasis en los planes y políticas, aquí se pueden toman en cuenta de una
manera más sutil y dinámica y son considerados elementos importantes pero
unidos y coordinados con otros.
Ponerse
de acuerdo
Una
de las desventajas que tiene el modelo, es quizás la complejidad para llegar a
acuerdos entre los diferentes directivos, ya que cada uno desempeña un rol
diferente y suelen tener visiones distintas sobres los problemas y
oportunidades, lo urgente y la incertidumbre, etc., por lo que ponerse de acuerdo prácticamente es
indispensable para garantizar el éxito de este tipo de enfoque, y esto se
vuelve una tarea muy compleja, lo cual afecta considerablemente la practica de
escoger estratégicamente.
Para
solventar un poco estas dificultades, se presenta una visión de cinco
dimensiones en las cuales la dificultad de balance para escoger tienden
a mostrarse durante la gestión, y hay que seleccionar entre:
1.
Tratamiento del alcance: mayor focalización y un tratamiento más sinóptico
como objetivo del problema.
2. Tratamiento
de complejidad: más simplificado y
más elaborado
3. Tratamiento
del conflicto: mayor reacción y
mayor interacción
4. Tratamiento
de la incertidumbre: mayor
reducción y mayor aceptación
5. Tratamiento
del progreso: mayor exploración y
mayor decisión
Este
es la base para la construcción del marco de referencia que estructura la idea
del enfoque, y a través de la cual se va expandiendo la visión de planificación
como proceso de escogencia estratégica.
Construir
decisiones
Siendo este proceso de
planificación una visión dinámica, construir estas decisiones suele ser
dificultoso, y los que deben tomar decisiones se les hace difícil dar
respuestas a los problemas en algunas situaciones, debido a las incertidumbres
con que se encuentran. En la figura siguiente se muestran una imagen de un
proceso de decidir categorizando a las incertidumbres en:
- Incertidumbre sobre el ambiente.
- Incertidumbre sobre valores o políticas
- Incertidumbre
sobre decisiones relacionadas al tema
El problema
de decisión en el centro, como una nube donde indica que siempre no esta claro
el problema, pero debe por razones de presión enfrentarse al problema y para
ello hay que tomar decisiones sin tener claramente definida la situación “ he aquí la dificultad de decidir sobre rumbo
poco incierto”.Pero manejando los los tres tipos de incertidumbres se facilita la dificultad
de decidir de una manera más claras y más coordinadas.
Para
facilitar el uso de este enfoque, se presentan algunos elementos de la metodología
que se pueden tomar en cuenta a la hora de entender el problema, conectar las
decisiones, manejar los recursos humanos, etc., para decidir estratégicamente:
Como manejar la incertidumbre en cada
momento del proceso?
ver gráfico : oportunidad de manejar la incertidumbre a través del tiempo
Forjar una relación entre el proceso
de decisión, planificación y otros?
ver gráficos: Entendiendo el foco del problema
Contexto para elaborar decisiones (solos y colectivas)
ver gráficos Elaboración de decisiones secuénciales
Modo de elaborar decisiones
ver gráficos Escogencias simple y escogencia estratégica
En conclusión, el enfoque de planificación de escogencia
estratégica, convierte a la planificación en un proceso continuo de toma de
decisiones y facilita a las organizaciones a enfrentar las incertidumbres del
día a día a través de decidir estratégicamente e ir realizando progresos donde
el tiempo es pertinente e importante, con decisiones coordinadas y acuerdos en los planes, políticas, presiones
de turbulencias, competencias y urgencias, conflictos y sobre cargas.
Esto es quizás el tipo de planificación que en forma
indirecta se realiza en todas organizaciones ya sean privadas o gubernamental,
familiar, etc. ya que el entorno es cada día más incierto y la incertidumbre es
el elemento predominante a la hora de tomar decisiones.
Fuente: Libro Planificando bajo presión de Jhon Friend y
Allen Hickling-IVEPLAN
