- Εγγύηση
2 χρόνια
από την αγορά με την απόδειξη/τιμολόγιο.
- Τα υλικά
Wiz
δεν επισκευάζονται αλλά μόνο αντικαθίστανται.
Σε οποιοδήποτε πρόβλημα έχει προϊόν και το φέρει πίσω πελάτης,
εμείς πρέπει να δούμε την
απόδειξη/τιμολόγιο ότι είναι εντός 2 ετών.
Αν είναι μέσα στα 2 χρόνια, αντικαθιστούμε το προϊόν,
χωρίς απαραίτητα να γίνει έλεγχος, αρκεί να μην είναι εμφανώς σφάλμα του χρήστη.
Η πολιτική της Philips για τα
Wiz, είναι η
απροβλημάτιστη αντικατάσταση
ελαττωματικού υλικού, ώστε ο πελάτης να φεύγει ευχαριστημένος.
Μετά την αλλαγή, το ελαττωματικό υλικό
ακολουθεί την προβλεπόμενη διαδικασία.
- Κατά την άποψη του
προμηθευτή, σε περίπτωση που πελάτης φέρει πίσω υλικό που ενώ δεν έχει κάποιο πρόβλημα,
και το δούλεψε έστω μία φορά
(άρα το σύνδεσε στην εφαρμογή του)
ακόμη και αν το διέγραψε έπειτα για να το φέρει πίσω επειδή τελικά δεν το χρειάζεται, καλό είναι το υλικό αυτό
να μην μεταπωληθεί σε άλλον. Μπορούμε να το αντιμετωπίσουμε σαν ελαττωματικό, να το επιστρέψουμε στη Philips, ή κατόπιν συνεννόησης με τον
προμηθευτή να το κρατήσουμε για Demo
στο κατάστημά μας.
Γενικά στην περίπτωση αυτή, μπορούμε απλά να παροτρύνουμε τον πελάτη να το
κρατήσει αν το θέλει, διαφορετικά το παίρνουμε πίσω.
Στη πράξη, το υλικό Wiz που δεν έχει
ξεχαστεί καταχωρημένο σε κάποια εφαρμογή, μπορεί κανονικά να
επαναχρησιμοποιηθεί, αλλά αυτό είναι κάτι
για το οποίο δεν μπορούμε πάντα να είμαστε σίγουροι, κατά την ώρα
της επιστροφής, ότι ισχύει.
- Τα υλικά Wiz λειτουργούν μέσω Wi-Fi 2.4GHz
μόνο (Όχι 5GHz), αν και όλα τα router πλέον έχουν 2,4GHz + 5GHz.
- Άρα η εμβέλεια τοποθέτησης υλικών Wiz
εξαρτάται καθαρά από την κάλυψη Wi-Fi.
- Η διαχείρηση ως προς το πλήθος των υλικών Wiz
εξαρτάται από τις δυνατότητες του router μας,
καθώς κάθε συσκευή Wiz παίρνει μία IP από το
Router μας.
Δηλαδή,
μπορούμε να προσθέσουμε όσες συσκευές Wiz μπορεί να
αντέξει το router μας.
- Υποστηρίζει: Google Home, Amazon Alexa και
Siri Shortcuts (όχι Apple Home Kit)
(Πρόβλεψη για μελλοντική συμβατότητα με Apple Home Kit μέσω
του smart υπόβαθρου ενοποίησης
"Matter", εφόσον υλοποιηθεί)
- Σε περίπτωση που κοπεί η σύνδεση προς το
internet, αλλά λειτουργεί το Wi-Fi μπορούμε να ελέγξουμε πλήρως
τις λάμπες από το Wi-Fi τηλεχειριστήριο
που καλό είναι να έχουμε, αλλά και από τους διακόπτες του τοίχου
(για απλό On-Οff).
- Δυνατότητα προβολής
γραφήματος κατανάλωσης των λαμπτήρων μέσω της εφαρμογής.
- Ο πρώτος χρήστης που κάνει εγκατάσταση τις
συσκευές Wiz στην εφαρμογή του, είναι ο "Owner".
Αυτός μετά πρέπει να κάνει "invite" (πρόσκληση)
μέσω της εφαρμογής, και στα υπόλοιπα μέλη της
οικογένειας
και να τους ορίσει τα δικαιώματα που
θέλει να έχει ο κάθε χρήστης.
- Η ταινία LED RGB-Ambiance
2700K-5000K(MPN: 071216)
εσωτερικού χώρου 4 μέτρα, δεν επεκτείνεται,
επίσης αποδίδει λιγότερα
lumens, σε σχέση με την επεκτεινόμενη 2 μέτρων.
Δεν ξεχνάμε ότι η μέγιστη απόδοση σε
lumens αναφέρεται συνήθως στο 4000K και όχι
στα "σκέτα" χρώματα.
- Νέα λειτουργία "SpaceSense" στη νέα
εφαρμογή, με την οποία μπορούμε να ορίσουμε μία ζώνη (π.χ. δωμάτιο)
στο οποίo υπάρχουν τουλάχιστον 2
συσκευές Wiz (όχι στο ίδιο σημείο και όσο περισσότερες είναι καλύτερα)
και έτσι όταν εισέρχεται κάποιος
άνθρωπος στη ζώνη αυτή (ρυθμιζόμενη ευαισθησία),
να ανάβουν τα φώτα
που έχουμε ορίσει αυτόματα, χωρίς τη
χρήση κάποιου αισθητήρα κίνησης.
(Αντιλαμβάνεται την διέλευση ανθρώπου
από την αλλοίωση του σήματος Wi-Fi στο χώρο)
Όμως η λειτουργία spacesense δεν μπορεί
να υποκαταστήσει την άμεση ανταπόκριση και την ευαισθησία
ενός αισθητήρα
κίνησης που μπορεί να θέλουμε σε κάποιο σημείο για λόγους
ασφαλείας.
Οι λάμπες που μπορούν
να υποστηρίξουν την αναβάθμιση Firmware, ώστε να
μπορούν να έχουν τη λειτουργία
spacesense είναι όσες
κατασκευάστηκαν από τα τέλη του 2022 και έπειτα.
- Μερικά
Παρελκόμενα
Wiz:
-
Τηλεχειριστήριο/Dimmer
WiFi μπαταρίας: SKU: 123555632 , MPN: 789220
-
Πρίζα σούκο
Wiz: SKU: 123555633 , MPN: 789329
-
Πρίζα σούκο
Wiz με PowerMeter: SKU: 123555670 , MPN: 552685
-
Ανιχνευτής κίνησης Επίτοιχος Λευκός WiFi μπαταρίας AA: SKU:
123555631 , MPN: 788209
- Μερικές Λάμπες
Wiz:
-
E27
A80 RGBW 18,5W
2200K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 2452lm στα 4000K):
SKU: 123801613
, MPN: 554634
-
E27
A75 RGBW 13W
2200K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 1521lm στα 4000K):
SKU: 123555605
, MPN: 786199
-
E27
Γλόμπος RGBW 11W
2200K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 1055lm στα 4000K):
SKU: 123555613 , MPN: 786359
-
E27
A60 RGBW 8W
2200K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 806lm στα 4000K):
SKU: 123555603 , MPN: 787059
-
E27
A60 RGBW 8W
2200K-6500K 2 ΤΕΜ
(έως 806lm στα 4000K):
SKU: 123555676 , MPN: 550094
-
E27
A80 18,5W 2700K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 2452lm στα 4000K):
SKU: 123555604
, MPN: 786175
-
E27
Γλόμπος 11W 2700K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 1055lm στα 4000K):
SKU: 123555612 , MPN: 786335
-
E27
A60 8W 2700K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 806lm στα 4000K):
SKU: 123555602 , MPN: 787035
-
E27
A60 8W 2700K-6500K 2 ΤΕΜ
(έως 806lm στα 4000K):
SKU: 123555675 , MPN: 551015
-
GU10
RGBW
2200K-6500K 1 ΤΕΜ
(έως 345lm στα 4000K):
SKU: 123555611 , MPN: 787134
-
GU10
RGBW
2200K-6500K
2 ΤΕΜ
(έως 345lm στα 4000K):
SKU: 123555680 , MPN: 551039
-
GU10
4,9W 2700K-6500K 1ΤΕΜ (έως
345lm στα 4000K): SKU:
123555610
, MPN: 787110
-
GU10
4,9W 2700K-6500K 2ΤΕΜ (έως
345lm στα 4000K): SKU:
123555679
, MPN: 551312
-
ΚΕΡΙ
Ε14
RGBW 4,9W
2200K-6500K 1ΤΕΜ
(έως 470lm
στα 4000K): SKU: 123555608 , MPN: 787097
-
ΚΕΡΙ
Ε14
RGBW 4,9W
2200K-6500K
2ΤΕΜ
(έως 470lm
στα 4000K): SKU: 123555678 , MPN: 551275
- ΚΕΡΙ
Ε14
4,9W 2700K-6500K
1ΤΕΜ (έως 470lm
στα 4000K): SKU: 123555607 , MPN: 787073
- ΚΕΡΙ
Ε14
4,9W 2700K-6500K
2ΤΕΜ (έως 470lm
στα 4000K): SKU: 123555677 , MPN: 551336
- Μερικές
Ταινίες
LED Wiz:
-
Ταινία
RGBW 2m IP20
2700K-6500K (κόβεται και είναι επεκτάσιμη έως 10m): SKU: 123555627 , MPN: 788162
-
Επέκταση ταινίας
1m RGBW IP20
2700K-6500K: SKU: 123555628 ,MPN:
261082
-
Ταινία
RGBW
4m IP20 2700K-5000K
(δεν
επεκτείνεται):
SKU: 123801614 , MPN: 071216