Invitación: Rendición de Cuentas Transparencia y acceso a información pública Proceso de empalme
919.938 El conteo presentado será actualizado diariamente
Atención a la ciudadanía
Glosario
COMISIÓN DE REGULACIÓN: Entidades adscritas a un Ministerio, que señalan las políticas generales de administración y control de eficiencia de los servicios públicos domiciliarios.
COMITÉ DE ESTRATIFICACIÓN: Comité asesor en materia de estratificación, conformado por cada alcalde, para velar porque se apliquen adecuadamente las metodologías señaladas para fijar los estratos.
COMITÉS DE DESARROLLO Y CONTROL SOCIAL: Comités confromados por iniciativa de los usuarios, suscriptores y suscriptores potenciales de servicios públicos a nivel municipal, para participar en la gestión y fiscalización de las empresas de servicios públicos domicliarios.
CORTE DEL SERVICIO: Terminación definitiva que hace la empresa de la prestación del servicio, junto con la resolución del contrato. Una de la causales principales es el no pago de las facturas por más de tres períodos.