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Recopilación de datos:
técnicas de investigación documental
Cómo ordenar la
información
Roxana Loubet Orozco
1.
Tratamiento de la información recopilada y desarrollo
del tema
En la cuarta etapa de la Guía
detallada de un proceso de investigación documental se recomienda
clasificar las fichas de contenido, (aquellas en donde anotamos la
información que nos interesa del contenido de un documento). Para
finalizar la cuarta etapa la Guía especifica lo siguiente:
Clasifico mis fichas de contenido
Distribuyo mis notas de lectura
Agrupo mis fichas de acuerdo al encabezado o a las palabras clave:
junto las fichas que tengan palabras clave idénticas o similares.
Reúno las fichas de preguntas, aquellas donde escribí mis dudas
o cuestionamientos, con las que me puedan proporcionar elementos de
respuesta.
Reúno las fichas que tienen carácter contradictorio entre sí y
escribo: "contradicción con la nota siguiente o con la nota
precedente", seguida del nombre del autor.
Identifico las ideas o datos idénticos y evalúo si es importante
conservarlas o es mejor desecharlas. Si las conservo será porque me
servirán para demostrar la validez de las ideas o datos que maneje en mi
informe de investigación.
Guardo o dejo a un lado para otro trabajo, todo lo que está fuera de
mi tema.
Clasifico mis fichas de contenido en
función de un plan provisional
Reviso y pongo al día mi plan provisional poco a poco a medida de la
evolución de mi investigación.
Ordeno las fichas de acuerdo a mi plan provisional.
Constato si las diferentes partes contempladas en mi plan provisional
guardan un equilibrio. Si tengo muy poca información para alguno de los
capítulos planeados para mi informe, consideraré eliminarlo o
convertirlo en un apartado de otro capítulo. Si fuera un aspecto
central de mi trabajo, entonces buscaré y ficharé más fuentes
de información.
Reviso lo que me falta por buscar.
Hasta aquí, la Guía nos orienta para ordenar
las fichas de contenido y estar en disposición de transmitir a otros, con
claridad, lo que se ha descubierto.
Melissa Walker (2000) explica que en ocasiones, al
ordenar nuestras fichas de contenido podemos descubrir que se tiene una
colección diversa de hechos o subtemas. Si esto ocurre, señala, lo mejor
es seleccionarla categoría de mayor interés y volver a las fuentes en
busca de más información al respecto.
La autora presenta el caso de un estudiante que pasó
varios días leyendo y recopilando información sobre el tema de la
actividad física de correr (Walker, 2000:188-189):
Cuando se detuvo para ordenar sus fichas,
encontró que éstas se agrupaban en las siguientes categorías:
-
Carrera
de velocidad
-
Trote
recreativo
-
Carrera
de competencia
-
Los beneficios del trote
-
La
maratón de Boston
-
Corredores
famosos
Luego de examinar las categorías, descubrió
que en realidad tenía un poco de información sobre diferentes
aspectos de un tema amplio y que ninguna de ellas se relacionaba
con las otras de un modo significativo.
Este estudiante podría haber vinculado sus
notas al azar, comenzando por el trote recreativo y terminando,
por ninguna razón en particular, con la maratón de Boston o los
corredores famosos. Pero el resultado habría sido poco más que
un revoltijo de hechos. En cambio, examinó sus tarjetas ordenadas
y eligió la categoría que más le interesaba: los beneficios del
trote. Entonces volvió a sus fuentes y encontró mayor
información sobre este tema más restringido. Después de
descartar las notas irrelevantes y tomar otras nuevas, encontró
que podía organizar las notas que entonces tenía en cuatro
categorías principales: control de peso, desarrollo muscular,
salud psicológica y aptitud cardiovascular.
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Hecho lo anterior, el estudiante diseñó el siguiente
plan provisional para desarrollar el tema Los beneficios del trote
(Walker, 2000:200):
I. Control de peso
-
Ayuda al autocontrol
-
Gasto de calorías
-
Suprime el apetito
-
Estimula una dieta saludable
II. Desarrollo muscular
-
Mejora el tono
-
Realza la figura
-
Aumenta la fuerza
-
Mejora la resistencia
III. Bienestar psicológico
-
Colabora con el sueño
-
Inhibe la depresión
-
Aumenta la fortaleza
IV. Aptitud cardiovascular
-
Fortalece el corazón
-
Hace descender la presión sanguínea
-
Modifica los lípidos en la sangre
-
Mejora la circulación
-
Intensifica la vitalidad
|
El ejemplo muestra que el estudiante pretende describir
cuatro tipos de beneficios del trote. Su exposición entonces, la divide
en cuatro partes, y en cada una de ellas detallará la información
necesaria para demostrar su idea central: trotar trae como beneficio el
control de peso, el desarrollo muscular, el bienestar psicológico y
mejoramiento de la aptitud cardiovascular.
En este sentido, la organización de la información
debe corresponder a la idea central del trabajo: ¿qué es lo que se
quiere expresar? ¿qué se quiere decir? ¿qué se pretende demostrar?
La lógica de exposición o de organización del
material dependerá del tema mismo y del estilo del investigador.
Dependerá de lo que es importante resaltar. Por ejemplo, puedes ordenar
la información de acuerdo a:
|
Un orden
cronológico. Según como se fueron
presentando los hechos en el tiempo. |
|
Un orden
geográfico. De acuerdo a la posición
en el mundo: continente, región, país, estado, etc. |
|
Una exposición
comparativa. Presentar
similitudes y diferencias de los hechos tratados. |
|
Un razonamiento deductivo. Presentar primero lo
hechos más generales hasta llegar a los hechos más particulares.
Por ejemplo: de la teoría al caso empírico. |
|
Un razonamiento
inductivo. Presentar los hechos
más particulares para tratar de explicarlos a partir de
razonamiento generales. Por ejemplo: partir del caso empírico y
explicarlo teóricamente. |
|
Descripción o explicación según las partes del
objeto. El plan provisional que presenta el estudiante que recopiló
información sobre los beneficios del trote, es un ejemplo de ello:
Divide en partes el objeto y describe cada una de ellas. |
2.
Citas
Los documentos escritos de corte académico exigen una
serie de requisitos a tomar en cuenta con el fin de facilitar su lectura y
evitar interpretaciones erróneas. El género académico, escriben
Galindo, Galindo y Torres-Michúa (1997), remite al conjunto de normas,
tanto explícitas como implícitas adoptadas por los centros de educación
superior. Uno de estos requisitos imprescindibles es el uso de citas y de
notas de referencia.
Toda información retomada de alguna fuente corresponde
a una cita y toda cita deberá remitir con una nota, a la fuente de donde
se obtuvo.
2.1
Definición
La exposición que hace una persona de las ideas
tomadas de otra, es lo que se conoce como cita; éstas pueden ser textuales
–trascripción exacta de un texto- o de resumen –resumen de
ideas o datos–.
Dado que toda cita es entonces una idea o dato obtenido
de alguna fuente, "ésta siempre debe remitir, en nota, a la
fuente de información" (Cázares Hernández, et al.,
1980:81).
Para Tamayo y Tamayo "cada cita debe responder a
una necesidad del investigador y sirve para introducir una idea, para
reforzarla, para dar tratamiento adecuado a un tema, etc. Debe evitarse
citar por citar; asimismo, realizar sólo un trabajo a base de citas, sin
que aparezca elaboración del investigador" (1998:132).
El uso de las citas presenta al menos dos
tipos (Eco, 1987:188):
a) citar un texto para después interpretarlo y;
b) citar un texto en
apoyo de la interpretación personal.
2.2
Tipos de citas
2.2.1 Citas Textuales
Cita textual es la trascripción de
ideas; es decir, hacemos una cita textual cuando copiamos las palabras de
otro autor tal cual las escribió.
Este tipo de
cita "debe corresponderse fielmente con el original; por lo tanto,
debe tenerse extremo cuidado en no alterar las palabras y conservar la
misma puntuación y la misma ortografía, incluso cuando haya
errores" (Galindo, Galindo y Torres-Michúa, 1997:275).
También
es necesario respetar las cursivas o subrayados que el autor haga, aunque,
si queremos resaltar alguna palabra o frase, podemos escribirla con letra
cursiva o subrayarla siempre que aclaremos entre paréntesis al final de
la cita o a como nota, que las cursivas o el subrayado es nuestro.
Para señalar los errores del original es útil la
palabra sic, que quiere decir así; ello avisa
"al lector que, aunque pudiera haber duda, ésas son las palabras del
texto original" (Galindo, Galindo y Torres-Michúa, 1997:275).
Ejemplos:
|
"De
la misma suerte passó (sic) en lo espiritual"
"Cuando
haiga (sic) muchas personas"
|
Las citas textuales deben usarse como apoyo o
contraparte del pensamiento de quien hace la cita. Se recomienda su uso
cuando (Galindo, Galindo y Torres-Michúa,1997:276):
|
El pasaje describe tan
bien una situación que sería difícil sustituirlo por otras
palabras. |
|
Las palabras del autor
son la prueba de cargo o de descargo de lo que se desea demostrar. |
|
Se quiere resaltar los
rasgos característicos de un autor, para lo cual se citan ejemplos. |
|
El investigador desea
comentar, en particular, algún planteamiento del autor citado. |
2.2.2 Formato de las citas textuales breves y largas
Las citas textuales pueden ser breves o largas.
a. Las citas textuales breves
|
Son aquellas
que no rebasan las tres (Eco, 1987) o cuatro (Cázares Hernández, et
al., 1980) líneas o renglones. |
|
Se incorporan
dentro del párrafo. |
|
Siempre van
entre comillas dobles (" "). |
Ejemplo:
El lenguaje, según la definición propuesta
por Berger y Luckmann, "es capaz de transformarse en
depósito objetivo de vastas acumulaciones de significado y
experiencia, que puede preservar a través del tiempo y transmitir
a las generaciones futuras" (1995:56). En este sentido, el
...
|
b. Las citas textuales largas
|
Son aquéllas de más de cuatro líneas o
renglones, aproximadamente. |
|
Se usan cuando es necesario presentar varias
ideas del autor que están relacionadas entre sí, o cuando la
claridad de la idea depende de su trascripción total. |
|
Para situar este tipo de citas, se interrumpe el
renglón en el momento en que debe entrar la cita y se coloca debajo
del párrafo con la siguiente forma: espacio sencillo, mayor margen
y sin comillas. Preferentemente, si es posible, se escribirá con un
tamaño de letra menor al resto del escrito. |
|
Entre la cita y el texto –anterior y posterior–
se deja un renglón en blanco, utilizando el mismo criterio de
espaciado entre líneas de todo el escrito. |
Ejemplo:
En una sociedad plural, con una alta división
del trabajo, la socialización puede ser producto de la presencia
de
(...) otros significantes diferentes que
mediatizan realidades objetivas diferentes para el individuo.
Dicho de otra manera la socialización deficiente puede ser
resultado de la heterogeneidad de los elencos socializadores
(Berger, 1971:209).
|
2.2.3
Citas de citas
Si al hacer una cita textual breve –entrecomillada–,
el fragmento copiado contiene una cita de la misma naturaleza, esta
última deberá indicarse con comillas simples (‘ ’).
En el caso de
una cita textual larga, cuyo texto no se entrecomilla, se respetan las
comillas dobles del original.
Ejemplo (Galindo, Galindo y Torres-Michúa,1997:284):
"Según Las Casas, Cortés era ‘hablador
y decía gracias’, de lo cual se apresura Las Casas a deducir
que no tenía la suficiente discreción para ser un buen
secretario"
|
2.2.4 Omisión de datos o palabras de una frase o párrafo
Si la cita seleccionada se ha extraído de un texto
mayor que contenía datos generales que no anotamos, deberá especificarse
con puntos suspensivos entre paréntesis (...) o entre corchetes [...]. La
cita no debe perder su significado original.
Ejemplo:
|
"La ventaja principal del estudio de campo
reside en que se lleva a cabo la investigación en el ambiente
natural donde se desarrolla el fenómeno en estudio. (...).
Permite el estudio detallado de un problema específico,
(...)" (Rodrígues, 1982:61).
|
Para dar coherencia a lo citado se pueden agregar
palabras, entre paréntesis (...) o entre corchetes [...], dentro de la
cita textual. Por ejemplo:
|
"La ventaja principal del estudio de campo
reside en que se lleva a cabo la investigación en el ambiente
natural donde se desarrolla el fenómeno en estudio. (...). (La
investigación de campo) permite el estudio detallado de un
problema específico (...)" (Rodrígues, 1982:61).
|
Citas de resumen o contextuales
Las citas de resumen o contextuales, son aquellas que
toman las ideas de un autor o fuente; aunque no se transcriben
textualmente y se redactan con las palabras del investigador, se deben
seguir fielmente dichas ideas (Tamayo y Tamayo, 1998:190).
Se distinguen de lo expresado por el investigador
porque hacen referencia a la fuente de información.
Cázares Hernández, et al. (1980) recomiendan
su empleo:
Para exponer a grandes rasgos la teoría
propuesta por uno o varios autores
Para presentar los diferentes significados de un
concepto
Situar históricamente un hecho, un autor, una
obra, o retomar datos estadísticos
Dar los datos biográficos de un personaje
Ampliar el contexto de una cita textual
Ejemplos:
|
ØAlgunos
estudios demuestran que en las clases medias y más empobrecidas
era más conveniente la familia nuclear ya que no podían
integrar en una misma residencia a los nuevos miembros ni
tenían la posibilidad de absorber sus necesidades (Lautman,
1976:252 y 253).
ØTambién
en México, se ha encontrado que la familia consanguínea no
corresponde a todos los sectores preindustriales del país, al
parecer éstas correspondían a los grupos privilegiados de la
sociedad, mientras que en otros sectores dominaron las familias
de tipo nuclear (Salles y Tuirán, 1997:67).
ØPara
1990, el porcentaje de la población divorciada en Mazatlán
sobrepasó la cifra a nivel estatal, pues mientras que en todo
el estado de Sinaloa se registró el 0.6 por ciento, en el
municipio de Mazatlán se calculó en un 0.8 por ciento de la
población de 15 años y más (Encuesta Nacional de la
Dinámica Demográfica, 1992).
|
3.
Notas
Las notas permiten "proporcionar información
adicional relacionada con el tema del trabajo, ‘sin interrumpir’ la
secuencia lógica del texto que se está redactando" (Cázares
Hernández, et al., 1980:85).
Por el tipo de información que ofrecen, las notas se
emplean para:
Ampliar la información o insertar un comentario
al margen.
Remitir a fuentes de información.
Las notas de ampliación de texto se aplican para los
casos siguientes (Cázares Hernández, et al., 1980:87-91):
Plantear una idea o comentario al margen en
relación al tema; idea que no se va a tomar en cuenta en ese
trabajo pero puede ser utilizada en estudios posteriores.
Explicar el significado de un término o de una
expresión.
Presentar ejemplos o añadirlos.
Incluir datos biográficos, históricos,
estadísticos, al margen del texto.
Indicar dudas acerca de un hecho.
Traducir una cita en otra lengua, o escribir el
original de una cita ya traducida en el texto.
Presentar datos curiosos.
Expresar agradecimiento.
Colocación
La colocación de las notas dependerá del estilo del
investigador o de requerimientos institucionales.
Cualquiera que sea el criterio adoptado, deberá
respetarse a lo largo de todo el trabajo.
Las notas pueden colocarse entre paréntesis dentro del
texto, al pie de la página, al final de capítulo o al final del escrito.
Notas de pie de página, al final de capítulo o al
final del escrito
Tanto las notas que amplían información como las que
remiten a una fuente, pueden colocarse ya sea al pie de la página, al
final de cada capítulo o, al final del escrito.
Registrar la nota "a pie de página"
quiere decir que se inserta en la parte baja de cada una de las
páginas donde se encuentre la cita.
Si es al final de capítulo o de todo el trabajo,
las notas se concentran en hojas independientes con el título: Notas;
se sitúan al finalizar el capítulo o, inmediatamente después de
donde da término el desarrollo de las ideas o de las conclusiones
del trabajo, antes de la bibliografía.
Para cualquiera de los casos anteriores se
requiere de una llamada que remita a la nota situada al final
de la página, o en la hoja titulada Notas si se eligió su
colocación al final del capítulo o al final de todo el trabajo.
En una cita textual la llamada se anota al
final de la cita, después de cerrar comillas (si es breve) y
enseguida del signo de puntuación si lo hay.
Las citas de resumen o contextuales pueden
remitir a la fuente de dos maneras:
Cuando se trata de una frase se puede anotar
la llamada al final de la cita, como en el caso de la
cita textual. Por ejemplo:
|
Es menester iniciar la conferencia de prensa con
una exposición oral de los principales datos que se quieran dar a
conocer.1
|
La llamada se puede ubicar enseguida
del nombre del autor o fuente y antes de las ideas retomadas.
Por ejemplo:
|
En Galindo, Galindo y Torres-Michúa1
se recomienda iniciar la conferencia de prensa con una exposición
oral de los principales datos que se quieran dar a conocer.
|
El número de la llamada debe repetirse
antes de escribir los datos de la fuente de información, es decir,
de la nota de referencia.
El inicio de todas las notas al pie de la página
deben quedar ubicadas en la misma hoja en donde está su llamada.
Cuando la nota es muy extensa y no cabe en la misma hoja, se inicia
en ésta y se continúa en la siguiente
Formato de las notas al pie de la página, al final de
capítulo o al final de todo el escrito
Se escriben a espacio sencillo.
Preferentemente con letra más pequeña.
Se recomienda dejar un espacio entre nota y nota.
En el caso de las referencias a pie de página,
cuando los datos de la fuente rebasan el espacio de la página, se
podrá continuar en la siguiente, también en la parte baja de la
hoja.
Las llamadas pueden seguir una numeración
progresiva de principio a fin del escrito, o interrumpir en cada
inicio de página o en cada inicio de capítulo.
La primera vez que se cita una fuente se
registran todos sus datos o por lo menos apellido y nombre del
autor, título de la obra y número(s) de página.
A partir de la segunda vez que se cita una
fuente se puede optar por utilizar locuciones. En el
siguiente apartado se tratará este aspecto.
Si los datos se retomaron de una o varias
páginas siempre se agrega el número, a excepción de lo señalado
en el siguiente punto.
Si se resume una idea que se desarrolla a lo
largo de toda la fuente o de un capítulo de la obra, es posible
omitir los números de las páginas.
Locuciones más utilizadas para referencias
Para evitar repetir todos los datos de la fuente de
información que se ha citado, se recomienda el uso de locuciones para
abreviar.
Cuando se menciona por primera vez una fuente, es
necesario anotar todos sus datos (según la forma de colocación elegida),
pero a partir de la segunda vez en adelante, se pueden omitir algunos
datos de la fuente de información.
Puede escribir la locución en forma completa o
abreviada. Sea cual sea su decisión, recuerde seguir el mismo criterio en
todo el trabajo escrito.
Las locuciones y/o abreviaturas que pertenezcan a otro
idioma, distinto al español, siempre se escriben en letra cursiva o
subrayada.
Ibídem (abreviado: Ibíd. o Ib.).
Significa allí, en el mismo lugar. Al utilizar Ibídem se
quiere decir que la cita aparece en la misma fuente o referencia
citada inmediatamente antes. Se utiliza cualquiera de ellos cuando
la fuente es la misma que acabamos de citar, sin importar el número
de páginas de por medio. Después de la locución Ibídem, Ibíd.
o Ib., se anota la o las páginas donde se encuentra la cita
seleccionada, si es que ésta cambia. Algunos autores utilizan esta
locución aún cuando la página donde se encuentra la cita es la
misma que en la nota anterior; en este último caso sólo se
escribe: Ibídem, Ibíd. o Ib., omitiendo el
número de página.
Loco citato (abreviado: Loc. cit.). En
el mismo pasaje citado. Indica la misma fuente inmediata anterior
(como Ibídem) pero siempre también la misma página. Ya sea
que se opte por loc. cit. o ibíd., recuerde utilizar
el mismo criterio para todo el trabajo.
Idem
(abreviado: Id.). El mismo.
Sustituye el nombre del autor cuando es el mismo que en la nota
inmediata anterior, pero la obra no es la misma.
Opere citato o Opus citatus
(abreviado: Op. cit.). Obra citada. Es útil para referir una
fuente ya citada en nuestro escrito pero que no está situada
inmediatamente antes. Es decir, entre op. cit. y el lugar
donde se mencionó dicha obra la última vez, ocurren varias citas
de otras fuentes. Se coloca después del nombre del autor y,
enseguida de op. cit. se anota la página o páginas en donde
se encuentra la cita.
Ejemplo:
|
1
Eco,
Umberto (1987), Cómo se hace una tesis. Técnicas y
procedimientos de investigación, estudio y escritura, México,
Gedisa, p. 56.
2
Ibid., p. 78.
3 Tamayo y Tamayo, Mario (1998), El
proceso de la investigación científica, México, Limusa, pp.
33 y 34.
4 Eco, op. cit., p. 99.
5 Id. (1991), El péndulo de
Foucault, Bompiani-Lumen-Patria, México, p. 285.
6
Loc. cit.
|
Notas entre paréntesis dentro del texto
En los textos de reciente edición es frecuente
encontrar las referencias a las fuentes de información dentro del mismo
texto, entre paréntesis.
Para este tipo de notas, se escribe entre paréntesis,
inmediatamente después de la cita –sea textual o de resumen–, el
apellido del autor, después de coma, el año de edición de la fuente y,
si es el caso, después de dos puntos se anota el número de la página, o
de qué página a qué página, se encuentra la cita. Por ejemplo:
|
También en México, se ha encontrado que la
familia consanguínea o extensa no corresponde a todos los
sectores preindustriales del país (Salles y Tuirán, 1997:67).
|
Si se prefiere es posible escribir las abreviaturas de
página en lugar de los dos puntos [pág. y págs., o p. y pp., vide
apartado de abreviaturas), por ejemplo:
|
(Salles y Tuirán, 1997, p. 67).
|
Cuando lo escrito recoge una idea que el autor
desarrolla a lo largo de varias páginas o a lo largo de todo el texto,
es posible indicar la fuente sólo con el año de edición entre
paréntesis, enseguida del apellido o nombre completo del autor.
Ejemplo:
|
De acuerdo a Linton (1978) el auge de la
familia nuclear y la decadencia de la familia consanguínea, tiene
relación directa con el aumento de posibilidades de movilidad
espacial y social que causó la revolución tecnológica.
|
Cuando en el texto aparezcan los dos
apellidos del autor, es preferible utilizarlos en la referencia y al
mencionarlo dentro del texto. Esto evitará confusiones sobre todo en
apellidos muy comunes como es el caso de López, Sánchez o González, por
mencionar algunos. Así, si en el texto el autor se firma como Francisco
López Rosado será conveniente anotar:
|
Según López Rosado (1990), la educación ...
|
En el listado de fuentes de información se escribirán
igualmente los apellidos completos, además de los datos necesarios.
Cuando son dos y hasta tres los autores de un
documento, se recomienda registrarlos todos en la referencia, así como
cada vez que se mencionen en el texto. Ejemplos:
|
Ø
Galindo,
Galindo y Torres-Michúa (1997)
Ø
Salles
y Tuirán (1997)
Ø
Creel
y Orozco Gómez (1990)
Ø
Ruiz
Olabuenaga e Ispizua (1989)
|
La nota de referencia entre paréntesis tiene relación
con la forma de ordenar la lista de fuentes de información. En
dicha lista, inmediatamente después del nombre del autor se anota el año
de edición entre paréntesis, después una coma, para enseguida escribir
el resto de los datos (ver estilos de fuentes de información números 3,
4 y 5, en Unidad V).
___________________________
Fuentes de información
Cázares Hernández, Laura, et. al (1980), Técnicas
actuales de investigación documental, Trillas y UAM, México.
Eco, Humberto (1987), Cómo se hace una tesis. Técnicas
de procedimientos de investigación, estudio y escritura, Gedisa,
cuarta reimpresión, México.
Galindo, Carmen, Magdalena Galindo y Armando
Torres-Michúa (1997), Manual de redacción e investigación. Guía
para el estudiante y el profesionista. Grijalbo, México.
Tamayo y Tamayo, Mario (1998), El proceso de la
investigación científica, Limusa, tercera edición, México.
Walker, Melissa (2000), Cómo escribir trabajos de
investigación, Gedisa, Biblioteca de la Educación, Barcelona.
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