COMERCIO ELECTRÓNICO

INFOGRAFIA

 

El Comercio Electrónico.  Existen varias definiciones apropiadas a este término, y mediante las cuales lo podríamos establecer como una metodología moderna para hacer negocios entre empresas, comerciantes y mejorar la calidad de bienes y servicios. http://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtml  (enlace local)

Visión del Comercio Electrónico.   El Comercio electrónico se refiere a la venta de productos y servicios por Internet Gracias al costo mínimo que implica, hasta la empresa más pequeña puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. http://www.myownbusiness.org/espanol/s9/index.html (enlace local)

El Comercio Electrónico. Consiste en la compra, venta y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas, también se definiría como la conducción de comunicaciones de negocios comerciales y su dirección a través de métodos electrónicos http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico (enlace local)

¿Qué es el Comercio electrónico?.  El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento más acelerado de la economía http://www.sba.gov/espanol/Biblioteca_en_Linea/ecommerce.html (enlace local)

Inicios del Comercio Electrónico. El comercio electrónico es un tema en auge desde hace unos años. Muchos han creído que podría ser la piedra angular del futuro http://webmaster.bankhacker.com/b2c/comercio-electronico.phtml (enlace local)

Comercio Electrónico. Cualquier forma de negocios, transacciones comerciales o intercambio de información con fines comerciales ejecutadas a través del uso de tecnologías de información y comunicación. http://www.venamcham.org/comites/presentaciones/alberto_jedlicka.pdf (enlace local)

El Comercio Electrónico. El comercio, es la actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras, pero su significado y su fin siempre es el mismo. http://www1.monografias.com/trabajos15/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml (enlace local)

Tipos de Transacciones de Comercio Electrónico. Business to business (entre empresas), Business to consumers (Entre empresa y consumidor), Consumers to consumers (Entre consumidor y consumidor), Consumers to administrations (Entre consumidor y administración), Business to administrations (Entre empresa y administración) http://www1.monografias.com/trabajos15/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml (enlace local)

Comercio Electrónico. El comercio electrónico supone la utilización y la integración de los canales digitales al servicio de lograr la mayor conveniencia para el cliente para acceder a un producto o un servicio a distancia.  http://www.icemd.com/area-disciplinas/comercio_electronico.asp (enlace local).

Comercio Electrónico. Los avances tecnológicos están modificando los hábitos de consumo en la población. La forma tradicional del consumo está variando a medida que se desarrollan las tecnologías. http://www.eurosur.org/CONSUVEC/contenidos/Consejos/comercio/comercioe/

comercioe.htm  (enlace local)

 

Uso del Comercio Electrónico. El uso de Internet en los entornos WWW, FTP, Telnet, Grupos de noticias, e incluso IRC, genera una serie de operaciones que cuya trascendencia jurídica, en términos de derechos de autor, resulta conveniente analizar. http://premium.vlex.com/doctrina/Aspectos-Juridicos-Comercio-Electronico/Usos-permitidos-Internet/2100-136114,01.html (enlace local)

 

Comercio Electrónico.  Es preciso definir que se entiende por comercio electrónico puesto que se lo tiende asociar a dicho término a todo lo que se vincule con el uso de Internet. http://64.233.179.104/search?q=cache:rR4b7RAuT  (enlace local)

 

 Concepto del Comercio Electrónico. Entendemos por comercio electrónico al conjunto de aquellas transacciones comerciales y financieras realizadas a través del procesamiento y la transmisión de información, incluyendo texto, sonido e imagen. http://www.monografias.com/trabajos14/comerc-electronico/comerc-electronico.shtml#COMERC (enlace local)

Introducción al Comercio Electrónico.  Internet esta cambiando la forma de hacer negocios. Cada vez son más las empresas que utilizan Internet como posibilidad de realizar sus negocios, a tal grado que en un futuro no lejano hacer uso de ella se convertirá necesario e imprescindible. http://www.espaciopyme.com/EspacioPyme/BaseDocumental.nsf/IntroduccionComercioElectronico  (enlace local)

comercio electrónico. Es una moderna metodología que da respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir costes, mejorar la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la comunicación con el cliente. http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/ecommerce.PDF (enlace local)

 

PREGUNTAS DE DESARROLLO

 

1.-    Defina Comercio Electrónico.

 

2.-    ¿Cuál es la relación existente entre el comercio electrónico y comercio tradicional?

 

3.-    Diga ¿Cuales son los pilares en el que se sustenta el comercio electrónico?

 

4.-    describa los tipos de transacciones del comercio electrónico.

 

5.-    Defina comercio electrónico según Jaime Neilson.

 

6.-    Mencione como establece el país de México en su Código de Comercio, al comercio electrónico.

 

RESUMEN DE SUB-TEMAS

CONCEPTOS Y USOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Definición

Definido de una forma muy amplia e ideal, comercio electrónico o e-commerce es una moderna metodología que da respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir costos, mejorar la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la comunicación con el cliente. Más típicamente se suele aplicar a la compra y venta de información, productos y servicios a través de redes de ordenadores.

 

Marco Conceptual

 

Se asienta básicamente sobre dos pilares: por un lado, el marco legal, por ahora escasamente desarrollado, que dictará los aspectos de privacidad, seguridad y acceso a la información y, por otro, el marco tecnológico, los estándares técnicos para la transmisión de información, los medios o canales para transmitirla y sus limitaciones. Entre estos dos pilares fundamentales se asienta la necesidad de un sistema de prácticas habituales o “códigos de uso”, como esquemas de seguridad en las transacciones, autentificación, copyright, medios de pago electrónicos o uso de directorios y catálogos, o el desarrollo de sistemas de marketing adecuados a este nuevo canal.

 

cualquier forma de negocios, transacciones comerciales o intercambio de información con fines comerciales ejecutadas a través del uso de tecnologías de información y comunicación

Los avances tecnológicos están modificando los hábitos de consumo en la población. La forma tradicional del consumo está variando a medida que se desarrollan las tecnologías. El desconocimiento de éstas convierte al consumidor en ignorante de sus derechos.

El uso del comercio electrónico abre una serie de oportunidades y retos de vital importancia para la sociedad ya que son muchas las ventajas que presenta su utilización.

El comercio, es la actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras, pero su significado y su fin siempre es el mismo.

El Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las mercancías, que son elaboradas en las unidades de producción, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los consumidores, último eslabón de la cadena de comercialización. Es comunicación y trato".

Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa forma se pueda vender a un mercado global

Jaime Neilson nos dice que: "El comercio electrónico es cualquier actividad de intercambio comercial en la que las órdenes de compra - venta y pagos se realizan a través de un medio telemático, los cuales incluyen servicios financieros y bancarios suministrados por Internet

Pondremos a continuación tres definiciones que nos parecen apropiadas al término Comercio Electrónico:

  • "Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North America)

  • "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)

  • "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios

es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo.

El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet.

El comercio electrónico no va a reemplazar al comercio tradicional. En todo caso, el comercio tradicional puede reforzarse con comercio electrónico. Las tiendas virtuales más exitosas (Barrabés, por ejemplo) son extensiones del comercio tradicional.

TIPOS DE TRANSACCIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

  • "Business to business" (entre empresas): las empresas pueden intervenir como compradoras o vendedoras, o como proveedoras de herramientas o servicios de soporte para el comercio electrónico, instituciones financieras, proveedores de servicios de internet, etc.

  • "Business to consumers" (Entre empresa y consumidor): as empresas venden sus productos y prestan sus servicios a través de un sitio web a clientes que los utilizarán para uso particular.

  • "Consumers to consumers" (Entre consumidor y consumidor): es factible que los consumidores realicen operaciones entre sí, tal es el caso de los remates en línea.

  • "Consumers to administrations" (Entre consumidor y administración): los ciudadanos pueden interactuar con las Administraciones Tributarias a efectos de realizar la presentación de las declaraciones juradas y/o el pago de los tributos, obtener asistencia informativa y otros servicios.

  • "Business to administrations" (Entre empresa y administración): las administraciones públicas actúan como agentes reguladores y promotores del comercio electrónico y como usuarias del mismo.

El uso del comercio electrónico abre una serie de oportunidades y retos de vital importancia para la sociedad ya que son muchas las ventajas que presenta su utilización. Entre ellas destacamos el ahorro de tiempo en los desplazamientos, la oportunidad de conocer inmediatamente las características del producto o servicio que queremos contratar, el aumento de nuestras posibilidades de acceso a productos y servicios en otros mercados, la desaparición de barreras entre el consumidor y el vendedor además de la reducción en los costes de los productos y servicios al ser amplísima la oferta y al haber una mayor competencia.

Es preciso definir que se entiende por comercio electrónico puesto que se lo tiende asociar a dicho término a todo lo que se vincule con el uso de Internet. Cabe destacar que cuando se efectúan compras vía telefónica, listados o catálogos o sistemas de  compras a través de CD entregados para tal fin (supermercados, tiendas de electrodomésticos etc) también estamos hablando de comercio electrónico.

Entendemos por comercio electrónico al conjunto de aquellas transacciones comerciales y financieras realizadas a través del procesamiento y la transmisión de información, incluyendo texto, sonido e imagen; es un subconjunto de la sociedad de la información, en la cual las nuevas tecnologías, en particular el uso de la red, se aplican a transacciones comerciales de contenidos muy diferentes".

México, que en el documento de iniciativa que incluye un proyecto de decreto, que reforma y adiciona diversas disposiciones al Código de comercio, modifica el artículo 641 del referido Código señalando que "el comercio electrónico es aquél donde se utiliza para la comunicación y acuerdo entre las partes, el intercambio de datos, a través de medios electrónicos, electromagnéticos, ópticos u otros, de naturaleza análoga". El punto de convergencia de todas las definiciones consultadas es el uso del medio electrónico para la realización del negocio.

Internet esta cambiando la forma de hacer negocios. Cada vez son más las empresas que utilizan Internet como posibilidad de realizar sus negocios, a tal grado que en un futuro no lejano hacer uso de ella se convertirá en algo indispensable.

El comercio electrónico entre empresas sigue funcionando y a mayor escala día con día, el Internet le ha dado un gran auge y en algunos casos pequeñas compañías están descubriendo que pueden dirigir sus negocios al igual que sus competidores más grandes. Todas las empresas se están dando cuenta de la ventaja que tiene el uso de Internet para bajar los costos del comercio electrónico o para reemplazar sus redes privadas o para el uso de Internet como medio de comunicación, convirtiendo la información del negocio a la forma digital e incorporándola a sus practicas de negocio.

Antes de entrar a definir lo que es el comercio electrónico consideremos cómo funciona el comercio tradicional. El comercio tradicional involucra algo más que sólo la venta del producto y la recolección del dinero. Veamos cuál es el ciclo de vida de la venta.

Para satisfacer las necesidades del mercado, el diseño del negocio y la manufactura de nuevos productos, posicionar los productos, distribuirlos y proveer soporte al cliente así como generar cierta utilidad, los clientes primero deben de identificar la necesidad de algo, ya sea un producto, un servicio o información. Después empieza a buscar información acerca de ese producto o servicio, buscar lugares donde lo venden y después comparar las opciones que ha encontrado (precio, servicio, reputación, etcétera) antes de comprar el producto. Realizar la venta puede involucrar también la negociación del precio, cantidad, condiciones de entrega y posiblemente algunas condiciones legales. El ciclo de vida de la venta no termina con la entrega del producto o servicio, el soporte al cliente agrega más partes mientras se trabaja para el beneficio de las dos partes, el cliente obtiene lo que necesita para que sus productos sigan funcionando y los proveedores conozcan más acerca de su mercado. Mientras los bancos y otras instituciones financieras se encargan de la transferencia de fondos entre compradores y vendedores, sean consumidores individuales o grandes corporaciones internacionales.

Ya que nos dimos cuenta del numero de tareas y proceso que están involucrados en comercio tradicional podemos descartar la simple definición de comercio como el simple acto de comprar y vender productos, y obviamente descartaremos también la definición de comercio electrónico como la simple conducta de realizar transacciones electrónicas a través de redes de computadoras en lugar de papel, teléfono, fax, etcétera.

El comercio electrónico se construye sobre la base de las ventajas del comercio tradicional agregando las facilidades que da el uso de redes de computadoras. El hecho de operar con información digital dentro de redes de computadoras trae nuevas oportunidades para el desarrollo comercial. El comercio electrónico puede facilitar las interacciones entre los departamentos y enriquecer las relaciones con el cliente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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