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| Dados da Prova de Psicologia 2001 do Exame Nacional de Cursos ENC do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais INEP / MEC aqui organizados com a intenção de (1) reunir em um único lugar informação relevante a questões da prova para facilitar o exame do instrumento utilizado e (2) manter em aberto local para apresentação de considerações e estudos que venham a ser feitos sobre cada questão. |
Gabarito: D
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Conteúdo
| Habilidade | Considerações
| Estudos | HOME
O gerente de uma grande rede de supermercados tem os seguintes problemas com os funcionários que trabalham nos caixas: alto grau de insatisfação com o trabalho, queixas de dores nos pulsos, ombros e cotovelos. Além disso, cometem muitos erros no fechamento do caixa. Considerando-se que o contexto organizacional interfere no desempenho e no bem estar dos indivíduos, como psicólogo, você sugeriria:
(A) redefinir, no perfil ocupacional, as características de personalidade adequadas para o exercício da função de caixa.
(B) modificar os procedimentos de recrutamento e as técnicas utilizadas para a seleção de caixas.
(C) promover programas de treinamento técnico para os caixas.
(D) realizar análise da organização do trabalho e da política de recursos humanos.
(E) rever os programas de benefícios e os critérios de progresso na carreira dos caixas na organização.
Habilidade voltarProcedimentos de diagnóstico e intervenção.
Perceber, em determinadas situações, quais as questões psicológicas que se apresentam e de que forma a prática profissional lida com essas situações. Planejar uma ação profissional, explicitando o referencial teórico utilizado. Planejar ações relativas à melhoria da qualidade de vida de indivíduos, grupos e instituições.
Considerações voltar
Todas as considerações orientam-se pelo Modelo Rasch de mensuração (Teoria da Resposta ao Item).
Estudos voltar
A figura abaixo mostra o comportamento de escolha das alternativas, tanto da resposta correta quanto dos distratores.
Apresenta a probabilidade da resposta (y) em função da localização de pessoas e itens na escala em logits (x) tendo como referência ICC ou curva característica do item (N = 8653):